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    秋意的溫暖——醫(yī)患雙向奔赴,這份“12345”感謝工單很暖心

    時間:2024-09-04 14:34:20 預(yù)覽量:31次

    8月26日,94歲的高齡患者劉奶奶,因“嚴(yán)重骨質(zhì)疏松性腰椎骨折” 一直在家臥床進(jìn)行保守治療,臥床修養(yǎng)后疼痛癥狀不見好轉(zhuǎn),嚴(yán)重影響正常生活。家人們心急如焚,為了能盡快恢復(fù),便帶領(lǐng)劉奶奶在我院骨二科辦理了住院??吹缴胍鞑灰训膭⒛棠?,李學(xué)雷副主任醫(yī)師急病人之所急,心中始終為病人所想,隨即在護(hù)士站幫助患者辦理入院手續(xù),并預(yù)約了各項檢查。安排妥當(dāng)后,護(hù)士長楊琳琳和家屬一起將行動不便的劉奶奶送到病床上,并安撫劉奶奶不要緊張。

    骨二科團(tuán)隊對劉奶奶的病情特點和檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)評估,在經(jīng)過與家屬充分溝通后,制定了手術(shù)方案,決定為劉奶奶行微創(chuàng)腰椎成形術(shù)次日,在骨二科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的通力協(xié)作下,劉奶奶的手術(shù)順利完成。

    術(shù)后第二天,劉奶奶腰部疼痛消失,手術(shù)效果十分顯著。護(hù)士長楊琳琳親自到床前指導(dǎo)劉奶奶下床活動,在護(hù)士長的幫助和指導(dǎo)下,劉奶奶可以順利下床進(jìn)行活動,解決了此前需要長期臥床的各種麻煩。劉奶奶的孩子們高興不已,對李學(xué)雷副主任醫(yī)師和楊琳琳護(hù)士長十分感激,同時對骨二科的全體醫(yī)護(hù)人員給予了肯定,感嘆骨二科團(tuán)隊微創(chuàng)技術(shù)的精妙,遂通過“12345”市長熱線向李學(xué)雷副主任醫(yī)師和楊琳琳護(hù)士長高超的技術(shù)和細(xì)致周到的服務(wù)表示感謝,現(xiàn)劉奶奶已康復(fù)出院。

      秋意涼爽怡人,服務(wù)溫暖人心,這封來自住院患者家屬的特殊的“12345”感謝工單,不僅是對我院醫(yī)護(hù)人員辛勤工作的肯定,更是對我院服務(wù)理念和醫(yī)療水平的認(rèn)可。

    冠縣人民醫(yī)院骨二科將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,開展更先進(jìn)的微創(chuàng)手術(shù),為廣大患者的健康保駕護(hù)航,如有此類腰腿痛疾患的患者,可來骨二科咨詢治療。

    咨詢電話:冠縣人民醫(yī)院骨二科 李學(xué)雷 18663025889


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