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暖護(hù)匠心丨冠縣人民醫(yī)院護(hù)理人員北京友誼醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)札記

時(shí)間：2024-11-26 10:43:46 預(yù)覽量：44次

——你所學(xué)的知識，每一頁都是成長的刻度。學(xué)習(xí)就是將別人的思想變成一塊塊基石，鑄造屬于自己的思維殿堂——

為提升醫(yī)院管理水平，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，2024年10月下旬，我院根據(jù)發(fā)展需要，首批選派職能科室管理人員及熱愛本職專業(yè)、學(xué)有所長的中青年骨干醫(yī)務(wù)人員，“組團(tuán)式”赴北京友誼醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。其中，八名護(hù)理人員在友誼醫(yī)院通過深入學(xué)習(xí)收獲頗豐，對她們來說，這不僅是一次專業(yè)知識的充電，更是一次管理理念的革新與視野的拓寬。

Part.1

以人為本：細(xì)節(jié)見真章

護(hù)理不僅僅是技術(shù)的展現(xiàn)，更是情感的交流。進(jìn)修過程中，她們深刻認(rèn)識到人文關(guān)懷在護(hù)理工作中的重要性。在面對患者的痛苦、焦慮或不安時(shí)，通過安慰、鼓勵(lì)和關(guān)心的話語，讓患者感受到關(guān)心和支持。這有助于增強(qiáng)患者的信心和勇氣，促進(jìn)康復(fù)過程?！耙匀藶楸尽钡淖o(hù)理理念體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要管理者用心去傾聽、去理解、去支持。

Part.2

品管圈活動：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，持續(xù)改進(jìn)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。進(jìn)修中，友誼醫(yī)院多個(gè)病區(qū)開展了品管圈活動，通過團(tuán)隊(duì)合作與科學(xué)管理工具的運(yùn)用，助力構(gòu)建高效、和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，包括如何進(jìn)行有效溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力等。例如，友誼醫(yī)院血液科通過降低呼叫器使用率，顯著提高了住院患者的滿意度。

Part.3

護(hù)理質(zhì)量安全管理：細(xì)節(jié)決定成敗

患者安全和滿意度是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)修期間，她們積極參與護(hù)理質(zhì)量安全管理例會。會議采取以問題為導(dǎo)向、推動持續(xù)改進(jìn)的管理理念，涵蓋風(fēng)險(xiǎn)評估、預(yù)防措施的制定與執(zhí)行、不良事件的上報(bào)與服務(wù)流程、提升護(hù)理技能、加強(qiáng)患者教育等措施。這些學(xué)習(xí)交流讓她們受益匪淺，不僅拓寬了視野和思路，也說明了護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)操作，更是對患者全方位的關(guān)懷與照顧。

同時(shí)，科室定期為病人進(jìn)行座談、掃碼等形式的宣教活動也讓她們印象深刻。如心外科健康樹，在護(hù)士站有健康宣教及內(nèi)容展示，方便患者獲取。通過這些活動，她們不僅能夠了解病人的需求和困惑，也能幫助更好地了解疾病知識和護(hù)理要點(diǎn)，提高自我護(hù)理能力。

我將以這次進(jìn)修為契機(jī)，繼續(xù)前行，在護(hù)理事業(yè)的道路上不斷探索、不斷進(jìn)步。用愛和專業(yè)呵護(hù)每顆跳動的心。

——心血管內(nèi)二科黃靜

02通過這次進(jìn)修的經(jīng)歷，讓我更加深刻地認(rèn)識到了護(hù)理工作的價(jià)值和生命的意義。在今后的工作中，我將更加珍惜每一個(gè)為患者服務(wù)的機(jī)會，用我的實(shí)際行動，護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

——神經(jīng)內(nèi)二科劉義靜

不忘來時(shí)路，砥礪再出發(fā)，此次學(xué)習(xí)更新了我的知識水平，開闊了我的視野，在未來的日子里，我將繼續(xù)努力不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理技能，致力于守護(hù)腦健康的“頭等”大事。

——神經(jīng)內(nèi)三科蘇慧慧

我將此次進(jìn)修為契機(jī)，不斷汲取新知識，錘煉新技能，將所學(xué)所得融入到臨床實(shí)踐中，為患者的健康保駕護(hù)航，貢獻(xiàn)我的一份力量。

——內(nèi)分泌科贠秀麗

服務(wù)永無止境，學(xué)然后知不足。我會將這次進(jìn)修作為一個(gè)新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量！

——神經(jīng)內(nèi)一科范娟娟

學(xué)習(xí)永無止境，我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己，為患者提供更加科學(xué)化、人性化的護(hù)理服務(wù)。

我將用我的行動來維護(hù)我的神圣職業(yè),做一名最美"手"護(hù)者,縱使前方荊棘密布,也會義無反顧,心中充滿光，做到心中有夢腳下有力。

——手術(shù)室楊秀婷

通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我更加堅(jiān)信知識的力量，它不僅豐富個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，在提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者護(hù)理體驗(yàn)上更帶來深遠(yuǎn)的影響。我們護(hù)理工作不僅是一份工作，更是一份責(zé)任與奉獻(xiàn)，在護(hù)理道路上以耐心為船、細(xì)心為帆，引領(lǐng)著患者走向康復(fù)的彼岸。

——護(hù)理部許曉燕

啟航新知，筑夢發(fā)展

讓學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上