醫(yī)院動(dòng)態(tài)
近日,冠縣人民醫(yī)院收到一份特別的“禮物”——聊城市12345政務(wù)服務(wù)熱線發(fā)來的服務(wù)工單:一位患兒家屬通過市民服務(wù)熱線,對(duì)冠縣人民醫(yī)院兒科醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和熱忱服務(wù)表示感謝?;純杭覍俦硎荆诳h人民醫(yī)院兒科副主任醫(yī)師孫海霞,在患兒住院期間,工作負(fù)責(zé),耐心治療,出院后進(jìn)行電話回訪,并耐心解答問題,故特來電對(duì)其進(jìn)行感謝?;颊吆图覍俚恼鎿辞楦腥缤还膳鳎瑴嘏酸t(yī)護(hù)人員的心田。 患兒寧寧(化名),因“嘔吐、嗆奶3天”,來到冠縣人民醫(yī)院兒科進(jìn)行住院治療。住院期間,兒科主任申榮真、管床醫(yī)生孫海霞副主任醫(yī)師為患兒制定了詳細(xì)的治療方案,還時(shí)刻關(guān)注患兒病情。每次查房時(shí),醫(yī)護(hù)人員總是耐心地向家屬解釋病情和治療進(jìn)展情況,那專注的神情,仿佛眼前的小患者就是自己的孩子,讓家屬感到十分安心。近期,兒科住院患者很多,樓道加滿了床,為了預(yù)防嬰兒院內(nèi)感染,主管護(hù)士辛延超特意為她安排了人少的高間病房,小嬰兒血管細(xì)、難扎針,主管護(hù)士王新營為其耐心扎針。兒科的護(hù)士們也是孩子身邊最貼心的守護(hù)精靈,她們動(dòng)作輕柔、技術(shù)精湛,會(huì)在穿刺前溫柔地?fù)嵊|小嬰兒,分散他們的注意力,安撫他們的情緒,讓原本緊張害怕的小嬰兒逐漸放松下來;拔完針,護(hù)士們細(xì)心指導(dǎo)家長為孩子按壓針眼,防止手背青紫,減輕疼痛.…這些看似微小的舉動(dòng),如同一束光,溫暖了患兒和家長的心。孩子出院后,孫海霞副主任醫(yī)師主動(dòng)進(jìn)行電話回訪,詳細(xì)詢問孩子的康復(fù)情況,并耐心解答家屬提出的各種疑問,讓家屬感到很滿意。孫海霞醫(yī)生表示:“能夠看到孩子們恢復(fù)健康.就是我們最大的動(dòng)力和安慰?!?/p> 每一個(gè)微笑、每一句安慰、每一次精心治療,都是為了讓孩子早日康復(fù),讓家長放心。我院兒科將把患者的贊譽(yù)當(dāng)作激勵(lì)與鞭策,持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,不斷提升人民群眾的滿意度,守護(hù)孩子們的健康。 作為冠縣危重兒童救治中心,冠縣人民醫(yī)院兒科在管理、技術(shù)、服務(wù)等諸多方面成效明顯,曾榮獲“青年文明號(hào)"稱號(hào),被評(píng)為聊城市市級(jí)臨床重點(diǎn)建設(shè)???。 冠縣人民醫(yī)院兒科全體醫(yī)護(hù)人員用實(shí)際行動(dòng)詮釋醫(yī)者仁心,用心血和汗水彰顯使命與擔(dān)當(dāng),全心全意給予患兒關(guān)愛與關(guān)懷,呵護(hù)患兒健康成長。