醫(yī)院動(dòng)態(tài)
近日,我院收到了一份熱線表揚(yáng)工單,來話人表達(dá)了對(duì)我院耳鼻喉科主任李延強(qiáng)的誠(chéng)摯感謝與高度肯定,彰顯了醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中暖心的人文關(guān)懷 春節(jié)期間,王女士帶孩子回鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚。一次聚餐中,孩子不慎將金蟬腳卡在喉嚨,嘗試多種方法未果后,情急之下,王女士帶著孩子緊急前往我院耳鼻喉科求醫(yī)。 面對(duì)這一緊急情況,王女士感到極度焦慮,擔(dān)心異物可能對(duì)孩子的喉嚨造成傷害。此時(shí),李延強(qiáng)主任正在值班,她接待了孩子,并以溫和的語氣安撫了王女士。在詳細(xì)詢問了孩子的病情后,李延強(qiáng)主任迅速展開了治療工作。在治療過程中,他始終保持著高度的關(guān)懷與細(xì)心,密切關(guān)注孩子的狀況。經(jīng)過不懈的努力,李延強(qiáng)主任終于在扁桃體深處找到了那微小的異物,并成功將其取出,孩子的不適感隨之消退。 王女士衷心地稱贊道:“李主任不僅醫(yī)術(shù)精湛,而且服務(wù)態(tài)度極佳,真正做到了以病人為中心。我衷心感謝李主任,她是一位真正關(guān)心病人的好醫(yī)生!” 一個(gè)小小的異物,不僅考驗(yàn)著醫(yī)生的醫(yī)術(shù),更折射出醫(yī)者仁心。李延強(qiáng)主任用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“醫(yī)者父母心”的深刻內(nèi)涵,也為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系樹立了榜樣。 一直以來,耳鼻喉科始終秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。